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《市长信箱》留言办理说明

中国竞彩网:人民政府门户网站《市长信箱》栏目依托宁夏12345政务服务便民热线平台开设,欢迎您对中国竞彩网:政治、经济、文化、社会建设等方面提出宝贵意见和建议。对企业群众提出的咨询、求助、投诉、建议、举报等诉求,我们将在规定时限内在网上向您反馈处理结果。您留言前,请仔细阅读以下内容:

一、受理和办理主体

1.中国竞彩网:人民政府办公室为中国竞彩网:人民政府《市长信箱》受理主体,建立市政府办公室统筹协调、银川12345热线管理机构协作,留言承办单位共同参与的留言办理工作机制。

2.中国竞彩网:各县(市)区人民政府,市政府各部门、各直属机构、直属事业单位为《市长信箱》办理主体。

二、留言受理范围

受理企业群众各类非紧急、非警务类诉求,包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议、表扬等诉求。

1.对中国竞彩网:政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面的意见和建议。

2.对政府工作部门和工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的批评、意见和建议。

3.对政府部门有关政策的咨询、意见和建议。

4.对社会生活中发生的,需由行政机关协调解决的意见和建议。

三、不予受理的范围

1.不属于中国竞彩网:行政管辖范围的事项。

2.依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项。

3.属于党委、人大、政协、纪检监察、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项。

4.须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项。

5.涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项。

6.恶意侮辱、诽谤他人、违反社会公序良俗的事项。